Yönetim Kurulu Başkanı Mesajı

Sayın hissedarlarımız, iş ortaklarımız ve çalışanlarımız,

2024 yılı, perakende ve toptan sektörü için ekonomik ve sektörel zorlukların hissedildiği bir yıl oldu. Sektörde esnafımız da bu durumdan etkilendi.

Talep koşullarını etkileyen bu ortama uyum sağlamak, operasyonel verimliliğimizi artırmak için çalışmalar yaptık.

Türkiye’nin en yaygın organize toptan marketi olarak ülkemizin her yerinden yüzlerce kurumun ve firmanın, binlerce esnafın ve bireysel müşterinin dahil olduğu dev bir ekosistemin en önemli parçalarından biriyiz. 2024 yılı boyunca müşteri odaklı hizmet anlayışımızı daha da ileriye taşımak hedefiyle gerekli stratejik yatırımlarımızı sürdürdük. Mağaza yatırımlarımızla ekonomiye ve istihdama katkı sağlamaya devam ettik. Bizim Toptan mağaza sayımız sene sonu itibarıyla 182, ekosistemimizdeki SEÇ Market sayısı 2.531 ve tüm organizasyonumuza hizmet veren depo sayımız ise 13 oldu.

Müşteri deneyimini geliştirmek için sürekli çalışmalar yapıyoruz. Bunun en somut örneği “Bizim Gross” adı altında faaliyete geçirdiğimiz 5 yeni mağazamız oldu. Bu mağazalarımızda bireysel müşterilerimize geniş ürün yelpazesi ile alışveriş kolaylığı sağlıyoruz. Büyük ve ferah Bizim Gross mağazalarımızda, sebze-meyve, et ve et ürünlerinden açık şarküteri, sıcak fırın ve kafe ürünlerine kadar klasik Bizim Toptan mağazasından farklılığı olan geniş ürün çeşitliliğimizi müşterilerimize sunuyoruz.

2024 yılı, Ev Dışı Tüketim (EDT) sektöründeki liderliğimizi pekiştirdiğimiz ve konsolidasyon hamlelerimizi güçlendirdiğimiz bir yıl oldu. 2023 yılında devraldığımız g2m şirketimizin entegrasyonu ile EDT sektöründe sunduğumuz hizmetler ve ürün portföyümüz daha da genişledi. Dağıtım ağımızı daha verimli kullanacak ve müşterilerimize daha geniş ürün portföyü sunacak şekilde Prosaf mikro dağıtım işimizi g2m ile konsolide ettik. Bu konsolidasyonun önümüzdeki yıllarda büyümemize ivme kazandıracağına inanıyoruz.

2024 yılında, artan maliyet baskısı ve zorlaşan ekonomik koşullarla beraber tüm faaliyet zincirimizde optimizasyon, en önemli önceliklerimizden birisi oldu. Soğuk depo optimizasyonu projemiz ile lojistik süreçlerimizde hem kira ve dağıtım maliyeti avantajı sağladık hem de daha hızlı, etkin ve verimli bir yapıya dönüştürdük.

Uzun süredir dijital altyapısını güçlendirmek üzere yatırım yapan bir şirket olarak 2024’te Seç ve g2m’de dijital alt yapı ile sipariş süreçlerini devam ettirirken, e-ticaretimize mağazalarımızdan yaptığımız “tıkla-gel-al” faaliyetimiz ile devam ettik.

Geleneksel esnafı destekleyen bayilik iş modelimiz Seç Market, tüketici alım gücünün etkilendiği 2024 yılında uygun fiyatlı markalı ve öz markalı ürün tedariği ile ekonomiye katkısını devam ettirdi.

Sektörümüzün yaşadığı zorluklardan hepimiz önemli dersler çıkardık. Lojistik, enerji ve işçilik maliyetlerindeki artış ve maliyet baskısı, hızlı değişen tüketici davranışları, zaman zaman oluşan tedarik zincirindeki dalgalanmalar gibi pek çok öngörülmesi zor değişken, bizlere esneklik, optimizasyon ve yenilikçiliğin sektör için önemini bir kez daha gösterdi. Güçlü organizasyon yapımız, engin sektör tecrübemiz ve dinamik ekibimizle bu zorlukları aşmak için önemli adımlar attık.

Bizim Toptan olarak önümüzdeki dönemde de sektör liderliğimizi devam ettirmek için mağaza ağımızı genişletmeye/çeşitlendirmeye, verimliliği yükseltmeye, dijital altyapımızı güçlendirmeye ve müşteri memnuniyetini daha da artırmaya odaklanacağız. Yıldız Holding’in “İsrafsız Şirket” prensibiyle sürdürülebilirlik, işlerimizin odağında yer almaya devam edecek.

Bizimle beraber bu yolda yürüyen tüm paydaşlarımıza, çalışanlarımıza ve müşterilerimize teşekkürlerimi sunuyorum.

Saygılarımla,

Cengiz Solakoğlu
Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.
Yönetim Kurulu Başkanı